Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Na Agropastoril, valorizamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados dos clientes que visitam e utilizam o site agropastoril.shop.

1. Que dados recolhemos

Podemos recolher os dados necessários para processar as suas compras e prestar os nossos serviços, incluindo:

• nome;
• morada de entrega e faturação;
• endereço de email;
• número de telefone, quando fornecido;
• dados relacionados com os seus pedidos, pagamentos e histórico de compras;
• informação técnica, como endereço IP, tipo de dispositivo e dados de utilização do site.

Não solicitamos dados pessoais que não sejam necessários para as finalidades descritas nesta política.

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• processar e entregar as suas encomendas;
• gerir pagamentos, faturação e devoluções;
• responder aos seus pedidos e prestar apoio ao cliente;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de utilização do site;
• enviar comunicações comerciais, quando tenha dado o seu consentimento.

3. Fundamento legal

O tratamento dos seus dados baseia-se, conforme aplicável, na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais, no nosso interesse legítimo em gerir e melhorar o serviço ou no seu consentimento.

4. Partilha de dados

Podemos partilhar os dados estritamente necessários com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a loja, processar pagamentos, entregar encomendas, prestar apoio ao cliente e cumprir obrigações legais. Esses prestadores apenas podem utilizar os dados de acordo com as nossas instruções e com a legislação aplicável.

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer valer os nossos acordos. Quando deixem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, memorizar preferências, analisar a utilização do site e, quando aplicável, apresentar comunicações relevantes. Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é completamente seguro.

8. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua correção, eliminação ou limitação do tratamento. Pode também opor-se a determinados tratamentos, solicitar a portabilidade dos dados e retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nesse consentimento.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer questão sobre esta política, contacte-nos através de support@agropastoril.shop.

9. Privacidade de menores

Os nossos serviços não se destinam a menores que não tenham capacidade legal para efetuar compras. Não procuramos recolher deliberadamente dados pessoais de menores.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, por exemplo, para refletir alterações legais ou no funcionamento da loja. A versão atualizada será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.

11. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, envie-nos um email para support@agropastoril.shop.